若商家累计扣分超过25分，店铺将被处以严重违规处罚。其中，店铺累计扣分在25分至50分之间，将支付违约金1万。此外，店铺将被冻结、被限制参加营销活动以及限制发布新品和开新店7日，还将被公示警告7日；店铺累计扣分在50分至75分之间，须支付违约金2万，店铺将被冻结、被限制参加营销活动以及限制发布新品和开新店14日，还将被公示警告14日；店铺累计扣分在75分至100分之间，须支付违约金3万，店铺将被冻结、被限制参加营销活动以及限制发布新品和开新店21日，还将被公示警告21日；店铺累计扣分达到100分，国美平台有权对卖家做清退处理，且卖家应向国美平台支付违约金4万。此外，对卖家或平台造成损失的，卖家须承担赔偿责任。
